Возможно это частный случай или осеннее обострение.

За последние две недели столкнулся с тремя случаями, когда обращался потенциальный клиент, получал от нас КП (раскрутка в соцсетях), а затем говорил, что изучил вопрос, но это «пока не актуально» (дословно).

Мне странно, что:

• клиент сам обратился к нам
• клиент обратился и к другим компаниям (мы узнавали это в других компаниях)
• клиент изучал и обсуждал коллегиально все эти КП (это мы тоже узнали от человека клиента)
• мы клиенту говорили, если дорого — можем поменять стоимость
• мы клиенту говорили, если мы предлагаем не то, что надо, то переделаем КП

Ответ тот же: «Мы изучили вопрос, пока это не актуально». А для нас такой ответ, как поленом по лбу — никакой конкретики. Да и не первый случай — может, что-то не так у нас?

Единственное объяснение нашли — сейчас мода всем лезть в соцсети, может клиенты просто решили узнать, что это такое — SMM. Узнали и забыли.

Кто опытен, какая реальная причина? Как ее выяснить?

Сломался ноутбук, временно пересел на слабый комп с 3 гигами озу. И выяснилось, что Опера жрёт процессор неимоверно, Вивальди тормозит интерфейсом (но можно сёрфить), Firefox тормозит вообще капитально всем и нереально юзать. И только Гугл Хром работает на ура! Фантастика? Нет!

Два случая за последнюю неделю:

• эксперт по криптовалютам учит, как купить биткоинов на 100 млн баксов. Для этого он советует идти искать продавцов криптовалюты на форуме. На форуме искать продавцов, Карл! Хотя любой адекватный человек понимает, что так можно найти только мошенников. Ну не бывает на форумах у «любителей» столько валюты!
• эксперт по баням учит тому, что знает каждый школьник. Вентиляция обязательна, печка под размеры бани, обязательно провести водопровод в баню и поставить унитаз. А вы не догадывались об этом?

Из-за ремонта гродненской трассы я решил ехать туда объездной дорогой.

Есть только одно «но». Качество дороги в районе Эйгерды ужасное, километров 5-7 отвратительной дороги. В остальном дорога хорошая. А пейзаж вообще замечательный.

Во-первых, дорога отличается от автострады. Есть обочина из гравия и травка. Душевная дорога! Оказывается, мне так не хватало этого в жизни. Каменные джунгли — «не моё».

Во-вторых, каждый населенный пункт это кладезь собственной атмосферы и удовольствия от рассматривания всего, что встречается по дороге: вывески, названия магазинов, остановки, велосипедисты, ветхие дома, колодцы, коровы, козы, лошади. Черт побери, я даже записал номер телефона продающегося дома!

Как-то я услышал от мамы своей подружки золотую фразу: долгие проводы — лишние слезы. Это она сказала мне, когда выпирала из дому. :) Короче, не сложились у меня отношения с той барышней. :)

Но сейчас я не об этом. Сейчас про клиентов. Что заставляет клиента разругавшись с нашей компанией через год-два опять звонить и инициировать новый проект?

Я уверен, что мы не самые крутые на рынке. Есть компании делающие работу лучше нас. Есть компании, которые берут меньше за проект. Неужели мы золотая середина?

И вот этому клиенту называется цена с заложенными всевозможными рисками и накрутками. Она раза в три выше, чем была бы для другого клиента. Но наш клиент соглашается. И вот тут наступает наипаршивейшее состояние — деньги приятные, но работать с этим клиентом не хочется (много крови выпил он в свое время).

И вот что такое профессионализм? Отбросить личное и взять проект? Или повести себя, как обидчивый ребенок и послать клиента?

Как быть?

Я много времени посвятил нахождению оптимальной системы управления делами.

Выработал несколько правил:

1. нельзя вести два раздельных списка «Личное» и «Работа». Время у нас едино, поэтому личные и рабочие задачи необходимо вести в одном и том же списке. Эта хитрость значительно упрощает планирование и вам не надо напрягаться, что предпочесть личное или рабочее.
2. у каждой задачи должны быть три свойства (метки):
   • выполнение задачи ведет меня к цели в жизни;
   • выполнение задачи дает деньги на жизнь;
   • я просто очень сильно пообещал кому-то это сделать.

Такая градация, обеспечивает баланс между смыслом своей жизни и деньгами на этот смысл.

3. дробить задачи на 20-40 минут. Я запретил себе создавать задачи длинною более 40 минут. Например, большая задача «проверить выполнение плана сотрудниками» трансформируется в несколько задач «проверить выполнение плана Олей», «проверить выполнение плана Катей», «проверить выполнение плана Леной». Несмотря на кажущуюся захламленность, эти задачи выполняются быстрее и есть ощущения, что я двигаюсь вперед, а не топчусь на месте с одной задачей.
4. Очень крутое правило, но для него надо потренироваться. Суть простая, если вы считаете, что прошедший час поработали в полную силу, то положите в копилку один рубль. И так оценивайте каждый час. В конце дня посчитайте рубли. Если вы были на работе 9 часов, а в копилке только три рубля, то… И тут самое интересное. После такой арифметики я понял, что если я не могу сосредоточиться и выполнить задачу, то я без угрызения совести иду в магазин за мороженым или греюсь на скамейке на солнышке или иду в кино. Да, среди рабочего дня! Ведь я точно знаю, что останься я в офисе, я бы только делал вид, что работаю. Рубли в конце дня позволяют лучше настроится на работу и меньше переживать, что ты бездельник.

1. Я полюбил черный лак на ногах.
2. Если девушка с своем инстаграме за все лето не опубликовала ни одной фотки ног, значит она черт и вместо ступней у нее копыта.

Повезло мне в этом году на неадекватов. Надеюсь, норму выполнил и это последний случай.

Надо было сверстать сайт и прикрутить joomla. Два простых шаблона. Работы на 10 часов максимум. Но надо было срочно. Дернул знакомого программиста. Тот быстро согласился, но очень пафосно начал обсуждать проект. Это было забавным, я ведь 5 лет назад сам его подобрал на фрилансе и научил работать.

Программист сказал, что работает по современной технологии и начал сыпать терминами ангулар-бовер-гихаб и так далее. Хотя на тот простейший проект и бовер был бы лишним. Но исполнитель волен работать, как он умеет.

Too long. Don’t read. Перехожу к сути. Верстку он сделал. Вопросов тут нет. Но вот прикрутить ее к Вордпресу не смог. А то, что смог, сделал с жуткими багами и неработающим функционалом. При этом этот «разработчик» вовсе не тестировал проект.

Тестировала наша команда. Нас жутко бесили глюки, когда стандартная галерея в четыре колонки работает правильно, а в три — нет. Или для каждого нового абзаца надо прописывать свойства css. И цвет текста если не задать явно, то он будет не тот, который предусмотрен дизайном. Зато на мобильной платформе сайт показывается нормально :)

Поругался и в будущем никогда не буду с ним работать. И всячески буду «рекомендовать» его знакомым.

Да, речь о фрилансерах. Работаешь с человеком пару лет, а потом до тебя доходит изречение «чтобы человека узнать, надо пуд соли съесть».

Есть у меня, хотя теперь корректнее сказать «был» программист. И все же нормально было. Парень звезд с неба не хватал, верстал не всегда корректно, но старался. А потом как подменили. На сроки стал забивать невероятно.

Врал и кормил завтраками. Ноут сломался, починят через три дня — сразу залью код. Бабушке надо было срочно помочь в деревне. Все сделаю за длинные выходные. Сегодня не смог, вымотался за день. Завтра за утро сделаю. Код написал, но в гит не льется, ошибка сертификата, не могу понять в чем дело. Хрен с маслом.

Самая большая просадка по времени, которую я с ним терпел (потому-что многое было сделано по проекту и передавать код новому программисту было сложно), была в 4 месяца. Четыре!

Забрал у него все проекты и перевел их на другого исполнителя. А этому даю мелочевку, которая не критична к срокам.

Да, речь о штатных сотрудниках, которые решили работать удаленно. Работаешь с человеком бок о бок полгода, а потом до тебя доходит изречение «чтобы человека узнать, надо пуд соли съесть».

Есть у меня, хотя теперь корректнее сказать «была», специалист по продажам. Успехов было не много, но лиды и заявки на оценку приносила. К сожалению, случилась ситуация, когда она должна была работать удаленно из дома.

Если на рабочем месте она в день делала 70 звонков, то дома только 15. Если лидов в месяц она приносила 70, то из дома только 10. На работе за месяц отсеивала 1200 компаний, то из дома только 300.

Ну и апофеоз случился, когда подняли статистику по ее времени работы. В среднем с 11 утра до 16 вечера. Когда все это ей показали, расплакалась, написала заявление на увольнение с момента удаленной работы, долго извинялась, просила не рассказывать новым работодателям, на зарплату не претендовала.

Женщина, 39 лет, замужем, трое детей. Я вообще в шоке, как так можно работать, пытаться нахаляву деньги получить. Ну а когда поймали, то трясти гривой и каяться.