Сколько должен стоить софт
Есть такое утверждение, что софт стоит столько, сколько за него готовы платить. Если за какую-то софтину готовы платить $500 ежемесячно, значит она столько и стоит.
Сегодня подорожала Эгея — система управления данным блогом. Теперь она стоит $60 в год.
Я долго размышлял сегодня над стоимостью. И понял следующее. Я плачу за софт, если нет бесплатной версии или аналога. Также я плачу за софт, если нужна поддержка. Именно поэтому уже более 10 лет я пользуюсь платной почтой. На почту многое завязано в современном мире и я не хочу, чтобы ее угнали. Плата за сервис позволяет мне надеяться, что моей проблемой будут заниматься и путем нехитрых проверок мне вернут аккаунт.
У Эгеи нет прямых полных аналогов. Вроде как стоит и заплатить. Но нет и поддержки.
Разработчик честно пишет: «Без гарантий. Использовать Эгею стоит только если она вас устраивает в нынешнем виде. Вы принимаете на себя все риски, связанные с использованием Эгеи».
Конечно, влияет и цена. За почту я плачу $30 в год. Ценность почты огромна для меня. И это справедливая цена. Я пользуюсь простым тарифным планом. Следующий план стоит $50. При этом я вижу, что почта развивается, фиксятся баги, в плановом порядке добавляется функционал.
У Эгеи этого нет. Версии выходят спорадически. Например, вам может не повезти и за платный год не выйдет ни одной новой версии. Баги тоже могут долго не фиксится. Исходный код закрыт и самому тоже не исправить ошибки. Гарантированной поддержки нет.
Я не готов покупать Эгею за $60. За $10 (за пиво, как говорили в эпоху Фидо) — готов купить и без поддержки. За $15 (плюс минимальная поддержка) — тоже готов купить. За $20…30 готов купить, если будет понятный роудмап развития Эгеи, и будет понятно, что за год выйдет ещё 2-3 крупных релизов.
Выше $30 — не готов абсолютно.
И вот возвращаясь к начальному вопросу про стоимость софта. Не стоит Эгея $60 раз я не готов за нее платить столько.
Поэтому останусь на бесплатной, урезанной версии.
Вы не готовы, а кто-то готов. Как в итоге определять цену?
Классика это определять максимум из выражения цена×количество пользователей. Но на практике это сложно.
Мое мнение — на сформированный продукт цена меняться должна очень аккуратно, на небольшой процент. И отслеживать, как изменяется клиентская база.
Проблема в том, что может было продано 200 Эгей. А после такого скачка цен, останется только 100 платных Эгей. В результате выручка стала меньше.