Услышал из первых уст историю про один SAAS. Это стартап, они выиграли грант на инфраструктуру. По нему выдавшая грант компания оплачивает им всё железо: сервера, трафик, хранилища и комиссии платежной системы.
Естественно, грантодатель сам выбирает, каким железом пользоваться и какой платежной системой. Все было хорошо предыдущие пару лет, но потом платежная система поддержала санкции в отношении РБ и РБ: перестала чарджить карточки этих стран. Клиенты обалдели от кидалова и ушли с сервиса.
Казалось бы компании надо поменять платежную систему. Но грантодатель отказывает в этом: это наши партнеры, они высоконадежные и правовой отдел у них замечательный. Поэтому либо эта «платежка», либо разрываем отношения и оплачивайте свое железо сами, а также мы расскажем всему рынку, что вы пытаетесь обходить санкции.
Приплыли. Сервис отрезал ¼ своих клиентов (РБ и РФ), теперь окупаемость не просматривается.