Как подключить пластиковую карточку к Samsung Galaxy Store
Предыстория такова. Я сменил телефон и карточку Виза. Я попробовал добавить карточку в Galaxy Store, но у меня выскочила ошибка «Операция заблокирована антифродсистемой Самсунга. Error: B7020». Я попробовал добавить карточку Виза другого банка — та же самая ошибка.
Я списался с саппортом Самсунга. Это кстати лютая проблема. Отдельная история общения с Американским сапортом, Литовским, Польским, Украинским и Российским.
Вопрос они (первая линия помощи) решить не смогли, но они, слава богу, отправили мою проблему на следующий уровень поддержки. Там проверили мой аккаунт, выяснили, что я законопослушный гражданин и что-то подкрутили в антифрод системе. Ошибка перестала выскакивать.
Но карточка все равно не привязывалась. Начала выскакивать ошибка, что мой банк отклонил транзакцию.
Я связался со своим банком, они проверили и сказали, что операцию они не блокируют. Они отправляют деньги, но потом возникает ошибка. Саппорт банка ушел на более детальное изучения вопроса.
Через два дня вернулся и сказал, что проблема в самой платежной системе Visa. Несмотря на то, что санкций к белорусским банкам нет, Виза почему-то блокирует перевод в адрес Самсунг Гэлакси Стор.
Саппорта для физлиц у Визы нет, поэтому в банке мне сказали, что вопрос решить невозможно. Надо ждать, вдруг это ошибка, о ней знают и скоро починят.
Выход оказался прост. Я открыл еще одну долларовую карточку, но уже МастерКард. Mastercard — работаем всегда и везде, даже там, где пасует Visa!
Во такая вот странность! Видно надо иметь карточки всех платежных систем, чтобы чувствовать себя хоть чуть-чуть свободно.